InloggenRegistreren
WinHero Casino

WinHero antiwitwasbeleid

Het WinHero antiwitwasbeleid beschrijft hoe wij financiële transacties controleren en verdachte activiteiten herkennen. Op deze pagina lees je waarom deze regels bestaan en wat dit in de praktijk voor jou als speler betekent.

Registreren en spelen
21+
Minimale leeftijd
100%
Transacties gecontroleerd
24/7
Monitoring actief
0900
Loket Kansspel 217 2175

Waarom antiwitwasregels bestaan

Antiwitwasregels zijn ontwikkeld om te voorkomen dat kansspelplatforms worden gebruikt om illegaal verkregen geld een schone schijn te geven. Zonder deze regels zouden platforms kwetsbaar zijn voor misbruik door personen met kwade bedoelingen.

Bij WinHero Casino nemen we deze verantwoordelijkheid serieus. We hanteren procedures die erop gericht zijn ongebruikelijke financiële activiteit te herkennen en waar nodig actie te ondernemen, in lijn met algemeen geldende principes op dit gebied.

Deze aanpak beschermt niet alleen het platform, maar ook onze spelers. Een omgeving waarin financiële integriteit voorop staat, draagt bij aan vertrouwen en een eerlijke ervaring voor iedereen die bij ons speelt.

Identificatieplicht
We vragen spelers om hun identiteit te bevestigen voordat grotere transacties worden verwerkt.
Beveiligde verificatie
Documenten die je aanlevert voor verificatie worden zorgvuldig en vertrouwelijk behandeld.
Transactiemonitoring
Ons systeem houdt patronen in stortingen en uitbetalingen in de gaten om afwijkingen te signaleren.
PEP en sanctiecontroles
We controleren gegevens tegen relevante lijsten om risico's rond politiek prominente personen te beperken.
Zorgvuldige bewaartermijn
Gegevens die relevant zijn voor het antiwitwasbeleid worden bewaard zolang dat noodzakelijk is.
Duidelijke communicatie
Wanneer aanvullende informatie nodig is, informeren we je hier tijdig en helder over.

Identificatie en verificatie (KYC)

Ken uw klant, vaak afgekort als KYC, vormt de basis van ons antiwitwasbeleid. Dit betekent dat we de identiteit van spelers vaststellen en verifiëren, met name wanneer bepaalde bedragen of activiteiten worden bereikt.

Verificatie kan inhouden dat je gevraagd wordt om een kopie van een geldig identiteitsbewijs of een ander document aan te leveren waaruit je naam, geboortedatum en adres blijken. Deze gegevens worden vertrouwelijk behandeld en uitsluitend gebruikt voor het doel waarvoor ze zijn opgevraagd.

Zolang de verificatie niet is afgerond, kunnen bepaalde acties, zoals het opnemen van winst, tijdelijk worden vertraagd. Dit is geen uitzonderlijke maatregel, maar een standaardonderdeel van verantwoord beheer binnen de kansspelsector.

Belangrijk

Waarom dit beleid bestaat

Antiwitwasregels beschermen de integriteit van kansspelen en voorkomen dat platforms worden misbruikt voor het witwassen van geld. Door zorgvuldige controles dragen we bij aan een eerlijke en veilige omgeving voor iedereen.

Bron van middelen

Naast het vaststellen van iemands identiteit kijken we ook naar de herkomst van gestort geld. Dit wordt de bron van middelen genoemd en is een belangrijk onderdeel van het beperken van witwasrisico's.

Bij bepaalde transactievolumes of patronen kunnen we vragen om aanvullende uitleg of documentatie over waar het geld vandaan komt, bijvoorbeeld een loonstrook of bankafschrift. Dit is een gebruikelijke stap binnen antiwitwasbeleid en geen aanwijzing dat er iets mis is met je account.

Het tijdig en volledig beantwoorden van dergelijke verzoeken helpt om het proces soepel te laten verlopen. Onvolledige of onduidelijke informatie kan leiden tot vertraging bij het verwerken van stortingen of uitbetalingen.

Zo begin je

1
Registratie en controle
Bij registratie worden basisgegevens gecontroleerd op consistentie en juistheid.
2
Verificatie bij drempels
Bij bepaalde bedragen of activiteiten vragen we om aanvullende identiteitsverificatie.
3
Doorlopende monitoring
Transacties worden continu gevolgd om ongebruikelijke patronen te herkennen.

Waarom moet ik mijn identiteit bewijzen om te kunnen spelen bij WinHero Casino?

We vragen om identiteitsverificatie om te bevestigen dat een account daadwerkelijk wordt gebruikt door de persoon die er staat geregistreerd, en om te voorkomen dat het platform wordt misbruikt voor witwassen of andere financiële criminaliteit. Dit is een standaardonderdeel van verantwoord beheer binnen de kansspelsector en geldt voor alle spelers vanaf 21 jaar. Meestal wordt hierom gevraagd bij bepaalde stort of uitbetaalbedragen, of wanneer transactiepatronen daar aanleiding toe geven. Het aanleveren van de gevraagde documenten verloopt via veilige kanalen en de gegevens worden vertrouwelijk behandeld. Deze uitleg is algemeen van aard en vervangt geen persoonlijk juridisch advies.

Wat gebeurt er als mijn transactie als verdacht wordt aangemerkt?

Wanneer een transactie signalen vertoont die kunnen wijzen op ongebruikelijke activiteit, kan deze tijdelijk worden vastgehouden voor nader onderzoek. Dit kan betekenen dat we aanvullende informatie of documentatie vragen over de herkomst van het geld of over je speelgedrag. Zodra de situatie voldoende is opgehelderd, wordt de transactie verder afgehandeld volgens de geldende procedures. Dit proces is bedoeld als voorzorgsmaatregel en betekent niet automatisch dat er sprake is van onrechtmatig gedrag. We proberen dergelijke controles zo snel en zorgvuldig mogelijk af te ronden. Deze tekst is een algemene beschrijving en geen juridisch bindende garantie.

Wie zijn PEP's en waarom worden zij extra gecontroleerd?

PEP staat voor politiek prominente persoon, ofwel iemand die door zijn of haar functie een verhoogd risico kan vormen op het gebied van corruptie of financieel misbruik. Denk hierbij bijvoorbeeld aan bepaalde bestuurders of functionarissen met aanzienlijke publieke invloed. Binnen ons antiwitwasbeleid worden gegevens getoetst om te herkennen of een speler onder deze categorie valt, zodat passende zorgvuldigheid kan worden toegepast bij het beoordelen van transacties. Dit betekent niet dat er iets mis is met de betreffende persoon, maar dat een extra controle gebruikelijk en verstandig is. Deze uitleg is algemeen en geen individueel advies.

Hoe lang worden mijn gegevens bewaard in het kader van dit beleid?

Gegevens die relevant zijn voor het antiwitwasbeleid, zoals identiteitsdocumenten en transactiegegevens, worden bewaard zolang dit noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, zoals het kunnen reconstrueren van transacties of het voldoen aan meldplichten. De precieze bewaartermijn kan afhangen van het type gegevens en de context waarin ze zijn verzameld. We behandelen deze informatie vertrouwelijk en gebruiken haar uitsluitend voor doeleinden die verband houden met veiligheid en naleving. Voor specifieke vragen over jouw eigen gegevens kun je contact opnemen met de klantenservice. Deze tekst is een algemene toelichting en geen juridisch advies over jouw persoonlijke situatie.

Klaar om te spelen

Het WinHero antiwitwasbeleid beschrijft hoe wij financiële transacties controleren en verdachte activiteiten herkennen. Op deze pagina lees je waarom deze regels bestaan en wat dit in de praktijk voor jou als speler betekent.

Speel nu